問:

我的個性木訥，口才不好又拙於表達，要如何才能讓別人清楚瞭解到我的感受與想法？

答:

        大多數人都不太理解「口才」這個名詞，有人說葉教授口才很好、很厲害，這真是令人啼笑皆非！對我而言這不是所謂的口才，而是一種自然地呈現，我的演說從來沒有特別使用優美華麗的詞藻來修飾，也不事先準備講稿。我在台上演講的時候，就好比心海羅盤跨越週年的大場面演講，坐在最遠位置的觀眾與我的距離有十樓之遙，兩側的觀眾更需有大螢幕投影才看得到我，全場聽眾的焦點與目光都專注在我一個人身上，對一般人而言，如此的場面與氣勢一定具有很大的壓迫性，更遑論開口演講。當現場所有聽眾的雙目都炯炯有神的看著我，我也必須對大家有所回應，這個回應是良善且自然的，更是一種悟性。我站在演講台上並不是在教課，而是提醒大家不要忘記自己本來就該知曉的道理，也不要蒙昧自己的良知，對於明明知道的事情却佯裝無辜與不知情，這樣的情況就像很多父母親明知用打罵的方式教育小孩子是錯誤的，卻仍視若無睹地錯下去，在他們打罵小孩的同時，已經忽略了檢視自己的行為。

        我常說我扮演的是傳媒的角色，我的功用是引出大家的良知，這股良知的本質是良善、自然的，自有宇宙以來，這個道理就從來沒有改變過。一個人的溝通、表達能力本來就是性情的自然流露，無關口才好壞，談話除了出於自然之外，也要能「悟」，何謂悟？就字體的寫法來看，「吾心即吾口」，也就是說：我的心就是我的嘴巴。有人以「講話不經過大腦」來笑稱說話不得體的人，然而，對我而言，只有在思考事情時才會用到大腦，平常，當我談得非常自然時，話語根本不需要經過大腦，我演講的速度是無法稍做停留的，完全是運用來自於歷練的悟性而發言。

        一個人講真話就是會講話，反之，講假話便是不會講話；人與人之間的信任來自於彼此真誠的相處與對待，悟到多少就做多少事、說多少話。每一個人都要懂得凡事恰到好處的道理，瞭解自己現階段的位置與程度，並在溝通的時候真實呈現，不做任何矯情地修飾。當能以此漸進的方式去悟道，就能從漸悟、了悟，到達頓悟，它是有階段之分的。生命會賜予人表達的層次，不需要擔心來得太慢，只要能夠掌握明確的方向與目標，未來一定有希望。