問:

我是一家小公司的經營者，幾年下來，都覺得好的人才實在不好找，請問教授，要怎樣用人，才是經營、管理之道？

答:

        一個家庭裡的成員對電視節目的喜好各有不同，夫妻間也不見得會看同一個節目，有人喜歡股票節目、有人喜歡國家地理頻道、有人喜歡戲劇節目、有人則喜歡HBO電影台，透過視覺觀感的喜好影射出每一個人欣賞、拿捏的不同角度。畢竟每個人的星辰佈局都不相同，對於各領域的知識攝取與方向也有差異，連家庭成員間都有其差異，大環境一定也有高低起伏與不平。

        一家公司的財富多寡、生意興隆與否，並不是當部屬的職員所能操盤的，賺錢靠運氣是永恆不變的說法，做事則要靠能力。一般老闆總以為主雇關係能否維持的關鍵就在於員工能不能夠做事，但如果我是老關，我對屬下的要求一定與他們的角度不同，首先，我會要求屬下的心思純正、誠實，這才是我的福氣。當然我必須做到對所有事物都能不偏不倚、不貪不求，唯有這種無私、努力與堅持，才可能碰到很好的部屬和我們一起打天下。

        一個老闆要請到好職員跟他一起共創天下，本身就必須具備功德造化，才能選擇良臣擇主而事；接著，他必須以誠懇、誠實的態度待人處事，才會有相同之人對他忠心不二。一個懂得無私付出的老闆，不會有任何虛情假意，更不會阿諛奉承，與他共事時，會發覺彼此已超越一般的主雇關係，甚至成為更圓融的兩人一體關係，這就是事物隨人而變的道理。一個人所使用的物品，絕對與自身的外型有著相似的格調，就像一個體格兩百公分粗壯的人，絕對不會去戴HELLO KITTY的小手錶，這也是物品隨著人變的道理，什麼樣的人就選什麼樣的人或東西。

        一般人都以為自己的所作所為只有自己知道，其實天地都知道，也因此我才會提及「心如電波，天來接收」、「暗室虧心，神目如電」，老天爺會清楚的知道是誰開始想動歪腦筋做壞事，心一動、念頭一轉，老天就立即接收。相對的，如果我們的心從來不動惡念，老天爺就會給你造化，抓出與你能夠相稱的人。聽《心海羅盤》、《傳家智慧寶》又何嘗不是在自我修正；人在十六到二十五歲的階段，就應該很紮實的為自己的根基打底，而不是以虛無飄渺的魅力自我欺騙，當別人在汲汲經營錢財、爭取地位的升遷時，你卻不為所動，反而以心海羅盤中所有的諄諄告誡為智慧的圭臬，這時你便已走在人生正道上了。如果你能慢慢調養自己的心性，自然能跟隨著相同格調的老闆，又或者有一天你的老闆跟你背道而馳，彼此的行事原則不同，那個時候你們當然不可能如膠似漆，每一個人都要依此原則順乎自然的找到自己的主人。

        「生命會自己找出路」，生命不單指人，誠懇、羞恥都會找到出路，所以狼狽為奸的真正意思是：性向一樣的人自然會在一起；如果性向不同那就南轅北轍，你走你的陽關道、我過我的獨木橋，根本不可能在一起共謀事業。有許多人在其公司開張之初便想要大張旗鼓的找人，藉由刊登報紙廣告希望找到好人才，但人才不是這樣的找法，你應當先尋找自己，找到自己時，人才就會出現。一個老闆如果能心領神會、行為端正，就能在人生過程中找到人才和伯樂，因為你們有共同的契合點，爾後，當到達某程度而有所造化時，定能分享於大眾，這就是老闆的氣度。

        當老闆的人永遠要謹守經營事業的原則，「人聚則財散，財聚則人散」，這是一定的道理，所以當你的企業賺錢時，是因為有很多人一起打天下，所賺的錢絕對不屬於你一個人而已。身為老闆的人對所屬職工的關照應該無微不至，不能只抱著花錢請人工作的心態，因為職工為你工作時，他們將所屬的時間都給了公司，在這段期間裡，他的家園沒有整修、子女教育可能有所疏漏、夫妻相聚時間也減少，也因為全副心神的投入而無暇經營自己的財富。今天如果公司已經營有成、累積一定的財富時，身為老闆的人也要不吝嗇地將員工視為共同經營事業的夥伴來共享利益，以鼓勵大家繼續往前走，這樣就是會做人。懂得「聚人」的老闆，也就不會計較財富的多寡。

        相反的，當老闆的如果一直抱持著錙銖必較的心態：我發給員工多少薪水、工作時間就得以勞基法為根據，無論是週休二日或工作時數都要算得一清二楚才行；我給付他們待遇，也提供政府所規定的福利，所以我們互不相欠；日後當企業賺錢時，頂多是協調年底應該發放三個月或兩個半月年終獎金，一旦這些問題經年累月的累積時，就演變成「要財聚、要人散」的局面。尤其最可悲的是「花無百日紅，人無千日好」，當有一天事業做到垮台時，出來示威遊行的便是該企業所剩下的員工，這當中已經沒有情也沒有義。人在面對許多事情的同時，應懂得珍惜每樁事物的每一個片段和過程，這需要發非常大的誠心與誠意。

        心海羅盤即將跨越八週年，八週年之前我們又是如何開始的？記得我們在台南開始作電視演講節目時，當時的知名度與人手都不足，為了將善知識分享、推廣給更多民眾，當時很多早期的義工包括現在的會長，都在禮拜天開著車子帶著電視到公園放我們的節目錄影帶給人家看，我們就是這樣胼手胝足的走到今天這個盛況，他們的確對這個社會付出、貢獻過。但我並不因此而心滿意足，我更期待著我們的事業能朝向「資訊體制化」發展，把這些有形無形的相關資料都彙整完整，讓我們的下一代能夠繼續接觸成長，更希望藉由海峽兩岸網際網路的建制與使用，將善知識播種、深耕於中國大陸百姓的內心，這都是我們要做的工作。日後這龐大的事業體制所需的人員，理當就是我們的義工，他們肯定是我們未來最主要的夥伴，也是我們最主要的生力軍，他們是心海羅盤事業體制中不可或缺的一員，因為我相信他們的精神，也了解他們的毅力及純淨度。當初我並沒有任何計畫與預謀，只因「無為而治」就耕耘出一批與眾不同的員工。因此，當你能順乎自然時，就會找到自己應有的歸宿，太陽底下沒有新鮮事，所有事情只有誠心誠意，天地人都會知道。